Irapuato, Gto. (Opinión Bajío).- La Secretaría de Seguridad Ciudadana de Irapuato obtuvo el Triple Arco en Seguridad de la Comisión de Acreditación de Agencias de Aplicación de la Ley (CALEA), reconocimiento que distingue a las instituciones que cumplen con los más altos estándares internacionales en materia de seguridad pública, profesionalización y atención a la ciudadanía.
Mediante un comunicado de prensa, se indicó que con este logro, la Policía Municipal mantiene su acreditación internacional y se incorporan las obtenidas por el Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C4) y la Academia de Formación y Profesionalización en Seguridad Ciudadana. De esta manera, la Secretaría consolida tres acreditaciones internacionales otorgadas por CALEA.
La delegación de la Secretaría de Seguridad Ciudadana fue encabezada por su titular, María del Consuelo Cruz Galindo, quien recibió el Triple Arco durante la Conferencia de Verano de CALEA, celebrada en Omaha, Nebraska, Estados Unidos.
Con ello, Irapuato se convirtió en el único municipio reconocido con esta distinción durante la presente edición de la conferencia, así como el tercer municipio de México y el segundo en el estado de Guanajuato, donde también la Secretaría de Seguridad y Paz cuenta con este reconocimiento a nivel estatal.
En representación del Gobierno Municipal y de la presidenta municipal, Lorena Alfaro García, asistieron el secretario del Ayuntamiento, Rodolfo Gómez Cervantes, y el síndico Christian Enríquez Hernández, así como los responsables de las áreas acreditadas, quienes participaron directamente en el proceso de evaluación y certificación.
Como parte del proceso de acreditación, personal evaluador de CALEA realizó durante varios meses auditorías y visitas de verificación para constatar el cumplimiento de los estándares internacionales en cada una de las áreas certificadas.
En la Academia de Formación y Profesionalización en Seguridad Ciudadana se revisaron los procesos de reclutamiento y selección, los programas de formación inicial, la capacitación continua del personal operativo y los cursos permanentes dirigidos a integrantes de la Policía Municipal y de Tránsito.
La evaluación también comprendió aulas de capacitación, oficinas administrativas, almacenes y espacios para el resguardo de equipo. En el Centro de Integración Policial (CIPOL) se inspeccionaron las áreas destinadas a la preparación física, atención médica, nutrición, psicología y los espacios de convivencia para el personal y sus familias.
En el Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C4), la evaluación incluyó la revisión de los protocolos de atención a reportes ciudadanos, los tiempos de respuesta y los procedimientos aplicados desde la recepción de llamadas de emergencia hasta el despacho de unidades operativas y servicios de auxilio.
Asimismo, se verificaron la infraestructura tecnológica, el equipamiento y los procesos operativos, además de realizar entrevistas con el personal responsable de las distintas funciones.
«La obtención del Triple Arco refleja el trabajo coordinado encabezado por la presidenta municipal, Lorena Alfaro García, y el compromiso de los integrantes de la Secretaría de Seguridad Ciudadana por fortalecer instituciones profesionales, confiables y alineadas con estándares internacionales, para brindar una mejor atención y respuesta a la ciudadanía», se mencionó en el boletín de prensa.
